Yêu Cầu Xóa Tài Khoản & Dữ Liệu

Ứng dụng DK Quán - Hệ sinh thái DK AI TECH

Tuân thủ chính sách xóa dữ liệu người dùng Google Play

DK AI TECH tôn trọng quyền riêng tư và quyền tự quyết dữ liệu của bạn. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, toàn bộ thông tin đăng nhập, hồ sơ cá nhân và dữ liệu liên quan sẽ bị hủy kích hoạt và xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ hệ thống.

1

Xóa trực tiếp trong App

Mở ứng dụng DK Quán trên điện thoại hoặc trình duyệt $\rightarrow$ Bấm biểu tượng Tài khoản (góc trên bên phải) $\rightarrow$ Chọn Yêu cầu xóa tài khoản & dữ liệu $\rightarrow$ Nhập mật khẩu để xác nhận hủy tài khoản tức thì.

2

Gửi yêu cầu qua Web

Nếu bạn đã gỡ cài đặt app hoặc không thể đăng nhập, hãy điền biểu mẫu trực tuyến bên dưới hoặc gửi email từ hộp thư/SĐT đăng ký tới [email protected].

Biểu Mẫu Trực Tuyến Tiếp Nhận Yêu Cầu Xóa

Vui lòng cung cấp chính xác số điện thoại hoặc email đã dùng khi đăng ký tài khoản để chúng tôi đối soát danh tính.

Các Loại Dữ Liệu Được Xử Lý Khi Xóa

• Dữ liệu xóa vĩnh viễn: Thông tin tài khoản người dùng (họ tên, SĐT, mã định danh, mật khẩu băm bcrypt), danh sách phân quyền nhân viên, danh mục thực đơn món ăn, cấu hình sơ đồ bàn và mã QR thanh toán.
• Thời gian xử lý: Tài khoản được hủy kích hoạt lập tức. Dữ liệu trên cơ sở dữ liệu chính được xóa hoàn toàn trong vòng tối đa 48 giờ làm việc.
• Bản sao lưu dự phòng: Các bản sao lưu tự động của máy chủ sẽ tự động ghi đè và dọn dẹp sạch theo chu kỳ tối đa 30 ngày.
Đơn vị chủ quản: HỘ KINH DOANH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TRÍ TUỆ NHÂN TẠO DK (DK AI TECH)
Mã số HKD / MST: 001087042712 - Hà Nội, Việt Nam
Đại diện pháp luật: Nguyễn Ngọc Tiến | Hotline: 0963.242.333
Email hỗ trợ bảo mật & dữ liệu: [email protected]